横浜駅から徒歩圏内に位置し、地下通路を利用してアクセス可能です。周辺には飲食店が充実しており、朝食も提供されています。フロントデスクの対応は迅速で、観光の拠点として利用されるホテルです。
馬車道駅から近く、エレベーターのある出口からも至近です。ビルボードライブ横浜やカップヌードルミュージアムへも徒歩圏内で、観光の拠点として便利です。客室は清潔で、スタッフは親切かつ丁寧な対応を心がけており、英語でのコミュニケーションも可能です。